当小红书卖家如何完美处理退款订单得到解决之后,卖家要思考的问题就是运费。如果是卖家负责的话应该怎么将退货的运费退给买家呢?
一、退货运费怎么算
退货之前,买家一般会和卖家沟通,如果是买家自理的话,卖家就不需要进行退货运费的处理;如果是卖家负责退货运费的话,就需要进行退货运费处理啦。
二、处理退货运费流程
1.买家申请
要做的是申请部分退款,等你收到换货、并确认无误后即可申请。
退款金额就是卖家需要支付的邮费,原因照实填写。这样如果卖家同意出邮费的话、就一定会同意退款协议只要卖家确认了退款协议。那么退款金额、也就是运费等值金额就会转回你的支付宝账户,同时你也自动确认收货了。
具体操作
a.首先要进入到“小红书”网站,如果大家不知道这个网站的网址的话,可以百度输入“小红书”进行搜索
b.进入到小红书网后我们找到上面的“我的小红书”——“已买到的宝贝”
c.找到需要申请退运费的宝贝页面,点击上面的“申请售后”按钮(如图所示)
d.因为我们是退运费而不是退货,我们需要点击“我要退款”千万不要点错了哦!
e.在这里选择退款原因为:退运费,输入退款金额。我们还可以上传相应的凭证,比如快递单啊等等等等……最后点击提交退款申请
f.系统提示申请退款成功!我们等待卖家处理就可以啦!
2.卖家处理
如果是买家购买了运费险的话,卖家同意退款,天猫就会从商家的保证金里自动扣除。
如果买家是在换货途中发生的运费,且卖家愿意承担运费,那么卖家可以和买家私下解决。
以上就是素仁帮小红书笔记优化涨粉小编给大家介绍的关于买家退货的运费要怎么退?的相关信息,希望对大家有所帮助!更多精彩内容,点击【卖家分享】买家在收货的最后一天提出退货怎么办?
查看更多相似文章
素仁帮官网平台,素仁帮顾名思义就是完全采用真实人工流量的推广平台,专注于小红书的运营推广,帮助广大自媒体用户提高账号和笔记权重,核心功能和价值体现在:
老卖家实战分享拼多多从零到日销几千单的操作全流程
拼多多多多进宝推广怎么收费?多多进宝推广怎么关闭?
拼多多运费险超出部分谁承担?运费险没有了怎么恢复?
抖店运营指导怎么样?抖店运营收入怎么样?
抖店运营规划方案怎么写?抖店该怎么做好运营?
抖音店前期怎么运营的?抖音店铺入驻条件是什么?