很多商家为了获取更多的流量和转化,把全副心思都放在了推广和提升销量的道路上。其实,你是否有想过,与其把全部时间都花在不一定能带来流量和转化的领域上,还不如把精力放在老客户的营销身上,二次营销能带来转化和新客户的成交比你推广投放带来的效益要好好几倍。这也是粉丝经济带来的效应。那么,作为卖家,粉丝经济要怎么建立?
(一)短信关怀
对于前一段时间来网店购买过东西的顾客来说,若你时不时地给他发一些网店促销打折等优惠信息过去,或者一些关怀短信的问候之类的,都会让他们心里十分温暖,同时也能带来二次成交之余,介绍更多新客户的到访。
(二)旺旺回复力度
客户上门,最注重的就是客服的服务态度。所以,若想提高转化,客服们一定要珍惜每一个推广引流带来的顾客,好好沟通,提高客户对产品的热情,拉高其情绪,或者直截了当地在旺旺回复那里做个利益点的引诱。这样,能在一定程度上刺激买家的购买,加大粉丝经济的推广力度。
(三)物流植入广告
物流也能植入广告?大家是否有想过?根据买家平时网购的习惯来看,他们一般都喜欢查看物流信息动态,这时就给商家们一个植入广告的机会了,如写完发货地址后,再在下面添加上关注某某微信,惊喜不断,电话×××××。
(四)微淘广播的植入
在无线首页的新款上新位置,有个店铺动态,我们可以在此做一个置顶广播,告诉顾客每周几有上新产品,每次上新的产品都有1元抢拍的优惠活动,限货量10件等,然后放上微信微博或者qq群号等。
卖家的粉丝经济要怎么建立?以上四个要点方法技巧,即使不能帮你带来更多的店铺忠实粉丝,也能给网店带来更好的转化。更多网店粉丝经营经验分享,请继续关注素仁帮(/)。
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